Výzvy, kterým čelí Agro RemPlastic
1. Ruční koordinace úkolů
Technici pracovali na více projektech na různých místech, často spoléhali na telefonní hovory a papírové seznamy. Bylo obtížné zjistit, kdo je k dispozici, jaké úkoly jsou v průběhu a jak dlouho opravy skutečně trvaly.2. Nedostatek centralizovaného sledování úkolů
Všechny aktualizace úkolů byly zaznamenávány ručně, což způsobovalo zmatek, když bylo více objednávek zpracováváno současně. Manažeři měli potíže sledovat postup úkolů a zajistit splnění termínů.3. Nejasné plánování a přidělování zdrojů
Společnost potřebovala plánovat rozvrhy techniků napříč různými dílnami a místy klientů. Bez automatizovaného systému způsobovaly změny plánů — jako naléhavé opravy nebo zpoždění materiálů — překážky a volný čas.4. Omezená transparentnost pro management
Stav projektů, používání materiálů a zatížení techniků byly sledovány v různých souborech. To ztěžovalo získání reálného obrazu o celkovém výkonu a nákladové efektivitě.Jak Shifton vyřešil tyto problémy
✅ Plánování úkolů a automatizace
Shifton Field Service nahradil ruční koordinaci chytrým plánováním úkolů. Manažeři nyní vytvářejí a přidělují opravy přímo v systému, přidávají termíny, priority a materiály.- Technici okamžitě dostávají pracovní karty ve své mobilní aplikaci.
- Manažeři mohou sledovat průběh a přeřazovat práci v reálném čase.
- Naléhavé požadavky jsou přidány do rozvrhu bez narušení celé pracovní procesu.
✅ Sledování úkolů v reálném čase
Každý úkol v Shiftonu obsahuje polohu, popis, fotografie a kontrolní seznamy. Technici zaznamenávají pokrok na místě, nahrávají snímky „před/po“ a uzavírají úkoly s digitálním potvrzením.- Manažeři sledují všechny aktivní opravy na jediném panelu.
- Každý projekt má úplnou historii — kdo na něm pracoval, co bylo uděláno a jak dlouho to trvalo.
- Vyvážení pracovního zatížení je vidět na první pohled.
✅ Kontrola zásob a materiálu
Integrované sledování zásob Shiftonu umožňuje Agro RemPlastic kontrolovat tok materiálů mezi dílnami.- Technici zaznamenávají, které plastové listy, nástroje nebo náhradní díly používají.
- Stavy zásob se automaticky aktualizují po každém úkolu.
- Upozornění informují manažery, když materiály docházejí.
✅ Reportování a analýzy
Ruční Excel reporty už nejsou potřeba. Shifton automaticky generuje podrobné reporty o dokončených úkolech, strávených hodinách a spotřebě materiálů.- Manažeři mohou porovnávat efektivitu techniků, dobu oprav a požadavky klientů.
- Finanční týmy dostávají čistá data pro mzdovou agendu a analýzu nákladů projektů.
English
Español
Português
Deutsch
Français
Italiano
日本語
中文
हिन्दी
עברית
العربية
한국어
Nederlands
Polski
Türkçe
Українська
Русский
Magyar
Română
Български
Čeština
Ελληνικά
Svenska
Dansk
Norsk
Suomi
Bahasa
Tiếng Việt
Tagalog
ไทย
Latviešu
Lietuvių
Eesti
Slovenčina
Slovenščina
Hrvatski
Македонски
Қазақ
Azərbaycan
Afrikaans
বাংলা