Home / Blog / Optimierung der Arbeit bei Agro RemPlastic mit Shifton Field Service

Optimierung der Arbeit bei Agro RemPlastic mit Shifton Field Service

Geschrieben von

Daria Olieshko

Veröffentlicht am

10 Nov 2025

Lesezeit

3 - 5 min Lesezeit

Agro RemPlastic ist ein führendes ukrainisches Unternehmen, das sich auf die Reparatur von Kunststoffprodukten spezialisiert hat, die in der Landwirtschaftsindustrie verwendet werden. Seit mehr als 10 Jahren Agro RemPlastic bietet es zuverlässige Reparaturdienste für Kunststoffkraftstofftanks, Spritzenfässer, und Mähdreschertrommeln. Das Unternehmen verwendet fortschrittliche Geräte, langlebige Materialien und moderne Schweißverfahren, um langlebige Ergebnisse zu gewährleisten. Jedes reparierte Produkt wird auf Festigkeit, Widerstandsfähigkeit und Qualität getestet, bevor es geliefert wird, und jede Arbeit wird mit einer Garantie von bis zu 25 Jahrenabgedeckt. Agro RemPlastic nimmt einen individuellen Ansatz für jede Bestellung. Von der ersten Beratung bis zur endgültigen Lieferung erhalten die Kunden professionelle Unterstützung und persönliche Aufmerksamkeit – auch für maßgeschneiderte oder komplexe Anfragen.

Herausforderungen für Agro RemPlastic

1. Manuelle Aufgabenkoordination

Techniker arbeiteten an mehreren Projekten an verschiedenen Standorten und mussten sich oft auf Telefonanrufe und Papierlisten verlassen. Es war schwierig zu erkennen, wer verfügbar war, welche Aufgaben in Bearbeitung waren und wie lange die Reparaturen tatsächlich dauerten.

2. Mangel an zentralisierter Auftragsverfolgung

Alle Aufgabenaktualisierungen wurden manuell erfasst, was Verwirrung verursachte, wenn mehrere Bestellungen gleichzeitig bearbeitet wurden. Manager kämpften damit, den Fortschritt der Aufgaben zu verfolgen und sicherzustellen, dass Fristen eingehalten wurden.

3. Unklare Planung und Ressourcenzuteilung

Das Unternehmen musste die Einsatzpläne von Technikern in verschiedenen Werkstätten und Kundenstandorten planen. Ohne ein automatisiertes System führten Planungsänderungen – wie dringende Reparaturen oder Materialverzögerungen – zu Engpässen und Leerlauf.

4. Begrenzte Transparenz für das Management

Projektstatus, Materialverbrauch und Technikerbelastung wurden in verschiedenen Dateien verfolgt. Dies erschwerte es, ein Echtzeitbild der Gesamtleistung und Kosteneffizienz zu erhalten.

Wie Shifton diese Probleme löste

✅ Aufgabenplanung und Automatisierung

Shifton Field Service ersetzte manuelle Koordination durch intelligente Aufgabenplanung. Manager erstellen und weisen nun Reparaturaufgaben direkt im System zu und fügen Fristen, Prioritäten und Materialien hinzu.

Techniker erhalten sofort Aufgabenkarten in der mobilen App.
Manager können den Fortschritt in Echtzeit überwachen und Arbeiten neu zuweisen.
Dringende Anfragen werden in den Zeitplan aufgenommen, ohne den gesamten Arbeitsablauf zu stören.

Ergebnis: Keine verpassten Fristen, weniger Anrufe und vollständige Transparenz der täglichen Abläufe.

✅ Echtzeit-Auftragsverfolgung

Jede Aufgabe in Shifton umfasst Standort, Beschreibung, Fotos und Checklisten. Techniker kennzeichnen den Fortschritt vor Ort, laden Vorher-/Nachher-Bilder hoch und schließen Aufträge mit digitaler Bestätigung ab.

Manager verfolgen alle aktiven Reparaturen auf einem einzigen Dashboard.
Jedes Projekt hat eine vollständige Historie – wer daran gearbeitet hat, was getan wurde und wie lange es dauerte.
Die Arbeitsbelastung ist auf einen Blick erkennbar.

Ergebnis: Schnellere Berichterstattung und genaue Dokumentation jeder Reparatur.

✅ Inventar- und Materialkontrolle

Shiftons integrierte Inventarverfolgung ermöglicht es Agro RemPlastic, den Materialfluss in den Werkstätten zu kontrollieren.

Techniker zeichnen auf, welche Kunststoffplatten, Werkzeuge oder Ersatzteile sie verwenden.
Bestandslevel aktualisieren sich automatisch nach jedem Auftrag.
Warnmeldungen benachrichtigen Manager, wenn Materialien knapp werden.

Ergebnis: Reduzierte Ausfallzeiten, keine doppelten Bestellungen und klare Kostenkontrolle.

✅ Berichterstattung und Analysen

Manuelle Excel-Berichte sind nicht mehr nötig. Shifton generiert automatisch detaillierte Berichte über erledigte Arbeiten, aufgewendete Stunden und Materialverbrauch.

Manager können die Effizienz der Techniker, Reparaturzeiten und Kundenanforderungen vergleichen.
Finanzteams erhalten saubere Daten für Gehaltsabrechnungen und Projektkostenanalysen.

Ergebnis: Genauer Performance-Einblick und einfache Entscheidungsfindung.

Ergebnisse nach der Implementierung von Shifton

40 % Reduzierung der Zeit, die für Aufgabenkoordination aufgewendet wird Volle Transparenz der Technikeraktivitäten und des Materialverbrauchs Schnellere Reparaturen – jeder Auftrag wird von Anfang bis Ende verfolgt Automatisierte Berichterstattung – keine manuelle Dateneingabe oder doppelte Dateien

Fazit

Mit Shifton Field Service Agro RemPlastic verwandelte sich der Arbeitsablauf von manueller Koordination zu einem vollständig digitalen System. Jetzt ist jede Aufgabe – von der kleinen Tankreparatur bis zur groß angelegten Spritzenrestaurierung – transparent, nachvollziehbar und effizient. Die Manager des Unternehmens können Aufgaben planen, Ressourcen kontrollieren und den Fortschritt in Echtzeit überwachen, während die Techniker klare Aufgaben und einfach zu verwendende mobile Tools erhalten. Shifton wurde mehr als nur Software – es wurde das Rückgrat der täglichen Abläufe. Für Agro RemPlastic bedeutet das weniger Fehler, schnellere Arbeit und totale Sicherheit, dass jedes reparierte Produkt ihren hohen Standards entspricht. Shifton hält Agro RemPlastic effizient, verbunden und bereit für das nächste Jahrzehnt der Innovation.

Daria Olieshko

Ein persönlicher Blog, der für diejenigen erstellt wurde, die nach erprobten Praktiken suchen.