Προκλήσεις που Αντιμετώπισε η Agro RemPlastic
1. Συντονισμός Χειροκίνητων Εργασιών
Οι τεχνικοί εργάζονταν σε πολλά έργα σε διαφορετικές τοποθεσίες, συχνά βασίζονταν σε τηλεφωνικές κλήσεις και χειρόγραφες λίστες. Ήταν δύσκολο να κατανοηθεί ποιος ήταν διαθέσιμος, ποια καθήκοντα ήταν σε εξέλιξη και πόσος χρόνος απαιτούσαν πραγματικά οι επισκευές.2. Έλλειψη Κεντρικής Παρακολούθησης Εργασιών
Όλες οι ενημερώσεις εργασιών καταγράφονταν χειροκίνητα, γεγονός που προκαλούσε σύγχυση όταν επεξεργάζονταν αρκετές παραγγελίες ταυτόχρονα. Οι διευθυντές δυσκολεύονταν να παρακολουθούν την πρόοδο των εργασιών και να βεβαιώνονται ότι οι προθεσμίες πληρούνταν.3. Ασαφής Χρονοπρογραμματισμός και Κατανομή Πόρων
Η εταιρεία χρειαζόταν να προγραμματίσει τα χρονοδιαγράμματα τεχνικών σε διάφορα εργαστήρια και τοποθεσίες πελατών. Χωρίς ένα αυτοματοποιημένο σύστημα, οι αλλαγές στον προγραμματισμό — όπως οι επείγουσες επισκευές ή οι καθυστερήσεις υλικών — προκάλεσαν εμποδίδια και αδράνεια.4. Περιορισμένη Διαφάνεια για τη Διοίκηση
Η κατάσταση του έργου, η χρήση υλικών και το φορτίο εργασίας των τεχνικών παρακολουθούνταν σε διαφορετικά αρχεία. Αυτό καθιστούσε δύσκολη την απόκτηση μιας πραγματικής εικόνας της συνολικής απόδοσης και της αποδοτικότητας του κόστους.Πώς το Shifton Έλυσε Αυτά τα Προβλήματα
✅ Χρονοπρογραμματισμός Εργασιών και Αυτοματοποίηση
Το Shifton Field Service αντικατέστησε τον χειροκίνητο συντονισμό με έξυπνο σχεδιασμό εργασιών. Οι διευθυντές τώρα δημιουργούν και αναθέτουν εργασίες επισκευής απευθείας στο σύστημα, προσθέτοντας προθεσμίες, προτεραιότητες και υλικά.- Οι τεχνικοί λαμβάνουν άμεσα κάρτες εργασιών στην εφαρμογή κινητού.
- Οι διευθυντές μπορούν να παρακολουθούν την πρόοδο και να αναθέτουν ξανά εργασίες σε πραγματικό χρόνο.
- Οι επείγουσες αιτήσεις προστίθενται στο πρόγραμμα χωρίς να διαταράσσουν όλη τη ροή εργασιών.
✅ Παρακολούθηση Εργασιών σε Πραγματικό Χρόνο
Κάθε εργασία στο Shifton περιλαμβάνει τοποθεσία, περιγραφή, φωτογραφίες και λίστες ελέγχου. Οι τεχνικοί σημειώνουν την πρόοδο επιτόπου, ανεβάζουν εικόνες «πριν/μετά» και κλείνουν εργασίες με ψηφιακή επιβεβαίωση.- Οι διευθυντές παρακολουθούν όλες τις ενεργές επισκευές σε έναν ενιαίο πίνακα ελέγχου.
- Κάθε έργο έχει πλήρη ιστορικό — ποιος εργάστηκε πάνω του, τι έγινε, και πόσος χρόνος χρειάστηκε.
- Η ισορροπία φόρτου εργασίας είναι εμφανής με μια ματιά.
✅ Έλεγχος Αποθεμάτων και Υλικών
Η ενσωματωμένη παρακολούθηση αποθεμάτων του Shifton επιτρέπει στην Agro RemPlastic να ελέγχει τη ροή υλικών σε όλα τα εργαστήρια.- Οι τεχνικοί καταγράφουν ποια φύλλα πλαστικού, εργαλεία ή ανταλλακτικά χρησιμοποιούν.
- Τα επίπεδα αποθεμάτων ενημερώνονται αυτόματα μετά από κάθε εργασία.
- Οι ειδοποιήσεις ενημερώνουν τους διευθυντές όταν τα υλικά εξαντλούνται.
✅ Αναφορές και Ανάλυση
Οι χειροκίνητες αναφορές Excel δεν χρειάζονται πλέον. Το Shifton δημιουργεί αυτόματα λεπτομερείς αναφορές για ολοκληρωμένες εργασίες, ώρες που δαπανήθηκαν, και χρήση υλικών.- Οι διευθυντές μπορούν να συγκρίνουν την αποδοτικότητα των τεχνικών, τον χρόνο επισκευής, και τις αιτήσεις πελατών.
- Οι οικονομικές ομάδες λαμβάνουν καθαρά δεδομένα για την ανάλυση του μισθολογίου και του κόστους έργων.
English
Español
Português
Deutsch
Français
Italiano
日本語
中文
हिन्दी
עברית
العربية
한국어
Nederlands
Polski
Türkçe
Українська
Русский
Magyar
Română
Български
Čeština
Ελληνικά
Svenska
Dansk
Norsk
Suomi
Bahasa
Tiếng Việt
Tagalog
ไทย
Latviešu
Lietuvių
Eesti
Slovenčina
Slovenščina
Hrvatski
Македонски
Қазақ
Azərbaycan
Afrikaans
বাংলা