האתגרים שעומדים בפני גרינפלו השקיה
1. תפעול בשטח לא מתואם
הטכנאים של גרינפלו טיפלו בהתקנות, תחזוקה עונתית ותיקונים דחופים ברחבי מאות מחוזות. ללא תיאום תזמון מרכזי, היה קשה לדעת מי זמין, איזה צוות הכי קרוב לעבודה או אילו פרויקטים כבר מתבצעים. מנהלים הסתמכו על שיחות טלפון וצ'אט קבוצתי להקצאת משימות, מה שהוביל לעיתים להחמצת עדכונים ולהזמנות כפולות.2. חוסר מעקב בזמן אמת
לא הייתה לחברה דרך ברורה לעקוב אחרי תנועות הטכנאים או סטטוסי העבודות במהלך היום. לקוחות התקשרו לעיתים קרובות לעדכונים, אך הצוות במשרד לא תמיד היה לו תשובות מיידיות. ללא מעקב בזמן אמת, שליחת עבודות דחופות הפכה לכאוטית - במיוחד בחודשים הקיץ כאשר מערכות השקיה כושלות לעיתים באופן סימולטני.3. דיווח ידני ורשימות תיוק ניירות
כל טכנאי השתמש בטפסים מודפסים כדי לרשום עבודות שהושלמו, חומרים שנצרכו ותוצאות תחזוקה. אותם ניירות היו צריכים להיאסף בסוף היום, להיבדק ולהיכנס לתוך גליונות אלקטרוניים. התהליך היה איטי ולא עקבי, ונתונים לעיתים קרובות הלכו לאיבוד או התעכבו.4. ראייה גרועה על שימוש במשאבים
גרינפלו השתמשה באתרים שונים לאחסון שסתומים, צינורות וממטרות. מכיוון שהחומרים נרשמו ידנית, רמות המלאי היו לעיתים לא מדויקות. זה גרם לעיכובים כשהצוותים נגמרו מפרטים מסוימים במהלכה עבודה.איך שיפטון פתרה את הבעיות הללו
✅ תכנון ותזמון חכם של משימות
עם שיפטון שירותי שטח, גרינפלו החליפה תיאום ידני עם אוטומציה חכמה. שלחנים כעת יוצרים ומקצים משימות בלחיצות ידיים בודדות, עם פרטים כולל מיקום לקוח, סוג עבודה וחומרים נדרשים.- טכנאים מקבלים כרטיסי עבודה מייד דרך האפליקציה הניידת של שיפטון.
- משימות מקודדות בצבעים לפי עדיפות ומועד סופי.
- מנהלים יכולים לגרור ולשחרר עבודות כדי להתאים לוחות זמנים בשניות.
✅ ראות בזמן אמת על פני השטח
פונקציית המעקב של GPS של שיפטון נתנה לגרינפלו את הקישור החסר בין המשרד לשטח.- מנהלים יכולים לראות את מיקום כל טכנאי בזמן אמת.
- עבודות דחופות מוקצות לעובד הזמין הקרוב ביותר.
- לקוחות מקבלים הערכות הגעה מדויקות ללא צורך בהחזרות שיחה.
✅ רשימות תיוק דיגיטליות ודוחות עבודה
טכנאים כעת משלימים את הדוחות שלהם ישירות באפליקציה. כל משימה כוללת שדות לחומרים שנצרכו, תמונות לפני ואחרי וחתימות של לקוחות. הנתונים מתסנכרנים אוטומטית ללוח המרכזי ברגע שהעבודה נסגרת.- לא עוד אובדן של ניירות או הקלדות כפולות.
- מנהלים יכולים לסנן עבודות לפי סוג, תאריך או טכנאי.
- דוחות ניתנים לייצוא לניתוח ותיעוד לקוחות.
✅ ניהול חומרים ומלאי
גרינפלו שילבה את המודול מלאי של שיפטון למעקב אחרי כלים וחלקי חילוף בזמן אמת.- חומרים מקושרים למשימות ספציפיות, כך שהשימוש נרשם אוטומטית.
- צוות המחסן מקבלים התראות כאשר מלאי יורד מתחת לרמות הסף.
- מנהלים תמיד יודעים איזה חלקים נמצאים בכלים ואיזה נמצאים באחסון.
English
Español
Português
Deutsch
Français
Italiano
日本語
中文
हिन्दी
עברית
العربية
한국어
Nederlands
Polski
Türkçe
Українська
Русский
Magyar
Română
Български
Čeština
Ελληνικά
Svenska
Dansk
Norsk
Suomi
Bahasa
Tiếng Việt
Tagalog
ไทย
Latviešu
Lietuvių
Eesti
Slovenčina
Slovenščina
Hrvatski
Македонски
Қазақ
Azərbaycan
Afrikaans
বাংলা