Home / Blog / Optimizacija rada u Agro RemPlastic uz Shifton Field Service

Optimizacija rada u Agro RemPlastic uz Shifton Field Service

Napisao/la

Daria Olieshko

Objavljeno na

10 stu 2025

Vrijeme čitanja

3 - 5 minuta čitanja

Agro RemPlastic je vodeća ukrajinska tvrtka specijalizirana za popravak plastičnih proizvoda korištenih u poljoprivrednoj industriji. Više od 10 godina, Agro RemPlastic pruža pouzdane usluge popravka za plastične spremnike za gorivo, rezervoare prskalica i, i konuse kombajna. Tvrtka koristi naprednu opremu, izdržljive materijale i moderne metode zavarivanja kako bi osigurala dugotrajne rezultate. Svaki popravljeni proizvod testira se na čvrstoću, otpornost i kvalitetu prije isporuke — a svaki posao dolazi s garancijom do 25 godina. Agro RemPlastic ima individualni pristup svakom narudžbi. Od prve konzultacije do konačne isporuke, klijenti primaju profesionalnu podršku i osobnu pažnju — čak i za prilagođene ili složene zahtjeve.

Izazovi s kojima se suočava Agro RemPlastic

1. Ručna koordinacija zadataka

Tehničari su radili na više projekata na različitim lokacijama, često se oslanjajući na telefonske pozive i popise na papiru. Bilo je teško vidjeti tko je dostupan, koji zadaci su u tijeku i koliko su stvarno trajali popravci.

2. Nedostatak centraliziranog praćenja radnih zadataka

Sve nadogradnje zadataka su bilježene ručno, što je uzrokovalo konfuziju kada je nekoliko narudžbi obrađivano u isto vrijeme. Menadžeri su se trudili pratiti napredak zadataka i osigurati ispunjenje rokova.

3. Nejasno planiranje i raspodjela resursa

Tvrtka je trebala planirati rasporede tehničara u različitim radionicama i na klijentskim lokacijama. Bez automatiziranog sustava, promjene u rasporedu — poput hitnih popravaka ili kašnjenja u materijalima — uzrokovale su uska grla i vrijeme neaktivnosti.

4. Ograničena transparentnost za upravu

Status projekta, potrošnja materijala i opterećenje tehničara su praćeni u različitim datotekama. Zbog toga je bilo teško dobiti stvarnu sliku o ukupnoj izvedbi i učinkovitosti troškova.

Kako je Shifton riješio ove probleme

✅ Planiranje zadataka i automatizacija

Shifton Field Service je zamijenio ručnu koordinaciju s pametnim planiranjem zadataka. Menadžeri sada izrađuju i dodjeljuju poslove popravka izravno u sustavu, dodajući rokove, prioritete i materijale.

Tehničari odmah primaju kartice poslova u mobilnoj aplikaciji.
Menadžeri mogu pratiti napredak i preusmjeravati posao u stvarnom vremenu.
Hitni zahtjevi dodaju se u raspored bez ometanja cijelog tijeka rada.

Rezultat: Nema propuštenih rokova, manje poziva i potpuna vidljivost dnevnih operacija.

✅ Praćenje radnih zadataka u stvarnom vremenu

Svaki zadatak u Shiftonu uključuje lokaciju, opis, fotografije i kontrolne liste. Tehničari označavaju napredak na licu mjesta, prenose slike 'prije/poslije' i zatvaraju poslove s digitalnom potvrdom.

Menadžeri prate sve aktivne popravke na jednoj upravljačkoj ploči.
Svaki projekt ima punu povijest — tko je radio na njemu, što je učinjeno i koliko je trajalo.
Balans opterećenja je vidljiv jednim pogledom.

Rezultat: Brže izvještavanje i točna dokumentacija svakog popravka.

✅ Kontrola inventara i materijala

Shiftonov integrirani sustav praćenja zaliha omogućuje Agro RemPlasticu kontrolu toka materijala kroz radionice.

Tehničari bilježe koje plastične ploče, alate ili rezervne dijelove koriste.
Razine zaliha automatski se ažuriraju nakon svakog posla.
Upozorenja obavještavaju menadžere kada su materijali pri kraju.

Rezultat: Smanjeno vrijeme zastoja, nulta duplicirana narudžbenica i jasna kontrola troškova.

✅ Izvještavanje i analitika

Ručni Excel izvještaji više nisu potrebni. Shifton automatski generira detaljna izvješća o završenim poslovima, utrošenim satima i korištenju materijala.

Menadžeri mogu usporediti učinkovitost tehničara, vrijeme popravka i zahtjeve klijenata.
Financijski timovi primaju čiste podatke za analizu plaća i troškova projekta.

Rezultat: Točan uvid u izvedbu i lako donošenje odluka.

Rezultati nakon implementacije Shiftona

40 % smanjenje vremena utrošenog na koordinaciju zadataka Potpuna vidljivost u aktivnosti tehničara i korištenje materijala Brži popravci — svaki posao praćen od početka do kraja Automatizirano izvještavanje — nema ručnog unosa podataka ili dupliciranih datoteka

Zaključak

Uz Shifton Field Service, Agro RemPlastic transformirao je tijek rada iz ručne koordinacije u potpuno digitalni sustav. Sada je svaki zadatak — od malog popravka spremnika do obnove velike prskalice — transparentan, prateći i učinkovit. Menadžeri tvrtke mogu planirati poslove, kontrolirati resurse i pratiti napredak u stvarnom vremenu, dok tehničari dobivaju jasne zadatke i jednostavne za korištenje mobilne alate. Shifton postao je više od softvera — postao je okosnica dnevnih operacija. Za Agro RemPlastic, to znači manje grešaka, brži rad i potpuna sigurnost da svaki popravljeni proizvod zadovoljava njihove visoke standarde. Shifton čini Agro RemPlastic učinkovitom, povezanom i spremnom za sljedeće desetljeće inovacija.

Daria Olieshko

Osobni blog stvoren za one koji traže provjerene prakse.