Home / Blog / A munkafolyamat egyszerűsítése az Agro RemPlastickal a Shifton Field Service segítségével

A munkafolyamat egyszerűsítése az Agro RemPlastickal a Shifton Field Service segítségével

Írta

Daria Olieshko

Közzétéve

10 nov 2025

Olvasási idő

3 - 5 perc olvasás

Agro RemPlastic egy vezető ukrán vállalat, amely a mezőgazdasági iparban használt műanyag termékek javítására specializálódott. Több mint 10 éve Agro RemPlastic megbízható javítási szolgáltatásokat nyújt a következők számára: műanyag üzemanyagtartályok, permetező hordók, és kombájnokra szerelt kúpok. A vállalat fejlett eszközöket, tartós anyagokat és modern hegesztési módszereket használ annak érdekében, hogy hosszú távú eredményeket biztosítson. Minden javított terméket szilárdság, ellenállóképesség és minőség szempontjából tesztelnek kiszállítás előtt — és minden munkára akár 25 évesgaranciát adnak. Az Agro RemPlastic minden megrendeléshez egyéni megközelítést alkalmaz. Az első konzultációtól a végső kiszállításig az ügyfelek szakszerű támogatást és személyes figyelmet kapnak — még az egyedi vagy összetett kérések esetén is.

Az Agro RemPlastic által tapasztalt kihívások

1. Manuális feladatkoordináció

A technikusok több projektben dolgoztak különböző helyszíneken, gyakran telefonhívásokra és papíralapú listákra támaszkodva. Nehéz volt látni, ki elérhető, milyen feladatok vannak folyamatban, és mennyi időbe telnek valójában a javítások.

2. Központosított munkanaplózás hiánya

Minden feladatfrissítést manuálisan rögzítettek, ami zűrzavart okozott, amikor több rendelést egyszerre dolgozták fel. A vezetők küzdöttek a feladatok nyomon követésével és a határidők betartásával.

3. Pontatlan ütemezés és erőforrás-elosztás

A vállalatnak szüksége volt a technikusok ütemtervének tervezésére különböző műhelyek és ügyfélhelyszínek között. Automata rendszer nélkül az ütemezési változások — mint például sürgős javítások vagy anyagkésések — szűk keresztmetszeteket és üresjáratot okoztak.

4. Korlátozott átláthatóság a menedzsment számára

A projektállapot, anyagfelhasználás és technikus terhelés különféle fájlokban volt nyomon követve. Ez nehézzé tette, hogy valós idejű képet kapjanak az általános teljesítményről és költséghatékonyságról.

Hogyan oldotta meg ezeket a problémákat a Shifton

✅ Feladatütemezés és automatizálás

A Shifton Field Service a manuális koordinációt intelligens feladatütemezéssel váltotta fel. A vezetők most közvetlenül a rendszerben hozzák létre és rendelik hozzá a javítási munkákat, határidőket, prioritásokat és anyagokat adva meg.

A technikusok azonnal megkapják a munkakártyákat a mobilalkalmazásban.
A vezetők valós időben nyomon követhetik a haladást és átrendezhetik a munkát.
Sürgős kéréseket adnak hozzá az ütemtervhez anélkül, hogy megszakítanák a teljes munkafolyamatot.

Eredmény: Nincsenek elmulasztott határidők, kevesebb telefonhívás és teljes betekintés a napi műveletekbe.

✅ Valós idejű munka nyomon követése

Minden feladat a Shiftonban tartalmazza a helyszínt, leírást, fényképeket és ellenőrzőlistákat. A technikusok helyszínen jelölik a haladást, feltöltik az „előtte/utána” képeket, és digitális megerősítéssel zárják le a munkákat.

A vezetők egyetlen irányítópultban követik nyomon az összes aktív javítást.
Minden projekt teljes története rendelkezésre áll — ki dolgozott rajta, mit végeztek, és mennyi ideig tartott.
A terhelésegyensúly egy pillantásra látható.

Eredmény: Gyorsabb jelentések és minden javítás pontos dokumentációja.

✅ Készlet- és anyagkontroll

A Shifton integrált készletkövetése lehetővé teszi az Agro RemPlastic számára, hogy a műhelyeken átívelő anyagáramlást ellenőrizze.

A technikusok feljegyzik, melyik műanyag lapokat, eszközöket vagy alkatrészeket használják.
A készletszintek automatikusan frissülnek minden munkavégzés után.
Figyelmeztetések értesítik a vezetőket, amikor az anyagok fogynak.

Eredmény: Csökkentett állásidő, nulla dupla megrendelés és tiszta költségkontroll.

✅ Jelentéskészítés és elemzés

Manuális Excel jelentésekre már nincs szükség. A Shifton automatikusan részletes jelentéseket készít az elvégzett munkákról, az eltöltött időről és az anyagfelhasználásról.

A vezetők összehasonlíthatják a technikusok hatékonyságát, a javítási időt és az ügyféligényeket.
A pénzügyi csapatok tiszta adatokat kapnak a bérszámfejtéshez és a projektköltség-elemzéshez.

Eredmény: Pontos teljesítmény-áttekintés és könnyű döntéshozatal.

Eredmények a Shifton bevezetése után

40% csökkenés a feladatkoordinációra fordított időben Teljes átláthatóság a technikus aktivitására és anyagfelhasználásra Gyorsabb javítások — minden munka elejétől a végéig nyomon követhető Automatizált jelentéskészítés — nincs szükség kézi adatbevitelre vagy duplikált fájlokra

Következtetés

A Shifton Field Service segítségével Agro RemPlastic munkafolyamatát átalakította a manuális koordinációról teljesen digitális rendszerre. Most minden feladat — a kis tartályjavítástól a nagyszabású permetező helyreállításig — átlátható, nyomon követhető és hatékony. A vállalat vezetői képesek megtervezni a munkákat, irányítani az erőforrásokat és nyomon követni a haladást valós időben, míg a technikusok világos feladatokat és könnyen használható mobil eszközöket kapnak. A Shifton több lett, mint szoftver — a napi működés gerince lett. Az Agro RemPlastic számára ez kevesebb hibát, gyorsabb munkát és teljes bizalmat jelent abban, hogy minden javított termék megfelel a magas szabványaiknak. A Shifton hatékonyan, összekapcsolva tartja az Agro RemPlastic-et és készen áll a következő innováció évtizedére.

Daria Olieshko

Egy személyes blog azoknak, akik bevált gyakorlatokat keresnek.