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Shifton フィールドサービスで Agro RemPlastic の業務を合理化

作成者

ダリア・オリエシコ

公開日

10 11月 2025

読む時間

3 - 5 分で読む

Agro RemPlastic は、農業産業で使用されるプラスチック製品の修理を専門とするウクライナの大手企業です。10年以上にわたり、 Agro RemPlastic 信頼できる修理サービスを提供してきました プラスチック製燃料タンク, スプレイヤーバレル、および コンバインハーベスタコーン。同社は、先進的な設備、耐久性のある材料、そして最新の溶接方法を使用して、長持ちする結果を保証しています。修理された製品はすべて、納品前に強度、耐久性、品質についてテストされ、すべての作業には最大 25年間の保証が付いています。Agro RemPlasticは、各注文に対して個別のアプローチを採用しています。最初の相談から最終納品まで、顧客にはプロフェッショナルなサポートと個別の対応が提供され、カスタムや複雑な依頼にも対応します。

Agro RemPlasticが直面する課題

1. 手作業によるタスクの調整

技術者たちは複数のプロジェクトを異なる場所で行い、しばしば電話や紙のリストに頼っていました。誰が利用可能か、どのタスクが進行中か、修理に実際どれだけ時間がかかるかを把握するのは困難でした。

2. 中央集権的なジョブトラッキングの欠如

すべてのタスク更新は手動で記録されており、複数の注文が同時に処理されると混乱を招いていました。マネージャーは、タスクの進捗を追跡し、期限が守られていることを保証するのに苦労しました。

3. 不明確なスケジュールとリソース配分

会社は、様々なワークショップやクライアントサイトで技術者のスケジュールを計画する必要がありました。自動化されたシステムがないため、スケジュールの変更（緊急修理や資材の遅延など）がネックを引き起こし、無駄な時間を生んでいました。

4. 経営陣に対する透明性の制限

プロジェクトの状況、材料の使用、技術者の作業負荷は異なるファイルで追跡されました。これにより、全体的なパフォーマンスやコスト効率をリアルタイムで把握するのが困難になりました。

Shiftonがこれらの問題を解決

✅ タスクのスケジューリングと自動化

Shifton Field Serviceは、手動の調整をスマートなタスク計画に置き換えました。マネージャーは今ではシステム内で修理作業を直接作成および割り当て、期限、優先順位、および材料を追加します。

技術者は、モバイルアプリで即座にジョブカードを受け取ります。
マネージャーは、進捗をリアルタイムで監視し、作業の再割り当てを行うことができます。
緊急の依頼は、全体的なワークフローを乱すことなくスケジュールに追加されます。

結果： 期限の遅れなし、電話の減少、日々の業務の完全な可視性。

✅ リアルタイムのジョブトラッキング

Shiftonのすべてのタスクには、場所、説明、写真、チェックリストが含まれています。技術者は現場で進捗を記録し、“ビフォー/アフター”の写真をアップロードし、デジタル確認でジョブを完了します。

マネージャーは、すべてのアクティブ修理を単一のダッシュボードで追跡します。
各プロジェクトには、誰が作業し、何が行われ、どれだけ時間がかかったかという完全な履歴があります。
作業負荷のバランスは一目瞭然です。

結果： 迅速な報告とすべての修理の正確な文書化。

✅ 在庫と材料管理

Shiftonの統合された在庫トラッキングを使用することで、Agro RemPlasticはワークショップ全体での材料の流れを管理します。

技術者は、どのプラスチックシート、ツール、または交換部品を使用するかを記録します。
各ジョブ後に在庫レベルが自動的に更新されます。
材料が不足している場合、警告がマネージャーに通知します。

結果： ダウンタイムの削減、重複注文のゼロ、明確なコスト管理。

✅ レポートと分析

手動のExcelレポートは不要です。Shiftonは、完了したジョブ、使用した時間、材料使用に関する詳細なレポートを自動生成します。

マネージャーは、技術者の効率、修理時間、顧客の要求を比較できます。
財務チームは、給与計算およびプロジェクトのコスト分析のためのクリーンなデータを受け取ります。

結果： 正確なパフォーマンス洞察と容易な意思決定。

Shifton導入後の結果

40%の削減 タスク調整にかかる時間 完全な可視性 技術者の活動と材料使用に より速い修理 —すべてのジョブは開始から終了まで追跡 自動レポート —手動のデータ入力やファイルの重複はなし

結論

Shifton Field Serviceを使用することで、 Agro RemPlastic は手作業の調整から完全なデジタルシステムにワークフローを変革しました。小さなタンクの修理から大規模なスプレイヤーの修復に至るまで、すべてのタスクが透明で追跡可能かつ効率的になりました。同社のマネージャーは、作業を計画し、リソースを管理し、リアルタイムで進捗状況を監視でき、技術者は明確な指示と使いやすいモバイルツールを受け取ります。 Shifton は、ソフトウェア以上のものになり、日常業務の要となりました。Agro RemPlasticにとっては、より少ないミス、より速い作業、そして修理された製品が高い基準を満たしているという完全な自信を意味します。 Shiftonは、Agro RemPlasticを効率的でつながりがあり、次の10年間の革新に向けて準備を整えています。

ダリア・オリエシコ

実証済みの実践を探している人のために作られた個人ブログ。