Предизвици со кои се соочува Agro RemPlastic
1. Координација на рачни задачи
Техничарите работеа на повеќе проекти на различни локации, честопати се потпираа на телефонски повици и хартиени списоци. Тешко беше да се види кој е достапен, кои задачи се во тек, и колку време всушност зедоа поправките.2. Недостаток на централизирано следење на задачите
Сите ажурирања на задачите беа запишувани рачно, што предизвикуваше забуна кога неколку нарачки се обработуваа во исто време. Менаџерите се мачеа да го следат напредокот на задачите и да обезбедат дека роковите се исполнети.3. Непрегледно планирање и распределба на ресурсите
Компанијата имаше потреба да ги планира распоредите на техничарите по разни работилници и клиентски локации. Без автоматизиран систем, промените во распоредот — како ургентни поправки или доцнење на материјали — предизвикуваа застои и искористено време.4. Ограничена транспарентност за менаџментот
Статусот на проектите, користењето на материјалите и работниот товар на техничарите се следеа во различни датотеки. Ова го отежна добивањето на реална слика за вкупната перформанса и ефикасноста на трошоците.Како што Shifton ги реши овие проблеми
✅ Распоредување и автоматизација на задачи
Shifton Field Service ја замени рачната координација со паметно планирање на задачи. Сега менаџерите креираат и назначуваат задачи за поправка директно во системот, додавајќи рокови, приоритети и материјали.- Техничарите веднаш добиваат картички со задачи преку мобилната апликација.
- Менаџерите можат да го следат напредокот и да прераспределат работата во реално време.
- Ургентните барања се додаваат во распоредот без да го нарушат целиот тек на работа.
✅ Следење на задачи во реално време
Секоја задача во Shifton вклучува локација, опис, фотографии и чек-листи. Техничарите го обележуваат напредокот на лице место, поставуваат слики ‘пред/по’ и ги затвораат задачите со дигитална потврда.- Менаџерите ги следат сите активни поправки на единствена табла.
- Секој проект има целосна историја — кој работел на него, што е направено и колку време зело.
- Равнотежата на работниот товар е видлива на прв поглед.
✅ Контрола на инвентарот и материјалите
Интегрираното следење на инвентарот преку Shifton му овозможува на Agro RemPlastic да го контролира протокот на материјали по работилниците.- Техничарите евидентираат кои пластични листови, алатки или резервни делови ги користат.
- Нивото на залихата се ажурира автоматски по секоја задача.
- Известувања ги известуваат менаџерите кога материјалите се при крај.
✅ Известување и аналитика
Рачните Excel извештаи повеќе не се потребни. Shifton автоматски генерира детални извештаи за завршени задачи, истрошени часови и користење на материјалите.- Менаџерите можат да ја споредат ефикасноста на техничарите, времето на поправки и барањата на клиентите.
- Финансиските тимови добиваат чисти податоци за исплата и анализа на трошоците за проектите.
English
Español
Português
Deutsch
Français
Italiano
日本語
中文
हिन्दी
עברית
العربية
한국어
Nederlands
Polski
Türkçe
Українська
Русский
Magyar
Română
Български
Čeština
Ελληνικά
Svenska
Dansk
Norsk
Suomi
Bahasa
Tiếng Việt
Tagalog
ไทย
Latviešu
Lietuvių
Eesti
Slovenčina
Slovenščina
Hrvatski
Македонски
Қазақ
Azərbaycan
Afrikaans
বাংলা