Usprawnienie pracy w Agro RemPlastic dzięki platformie Shifton Field Service

Usprawnienie pracy w Agro RemPlastic dzięki platformie Shifton Field Service
Napisane przez
Daria Olieshko
Opublikowano
10 lis 2025
Czas czytania
3 - 5 min czytania
Agro RemPlastic jest wiodącą ukraińską firmą specjalizującą się w naprawie produktów plastikowych używanych w przemyśle rolniczym. Od ponad 10 lat Agro RemPlastic zapewnia niezawodne usługi naprawcze dla plastikowych zbiorników paliwa, beczek opryskiwaczy, i stożków kombajnów. Firma korzysta z zaawansowanego sprzętu, trwałych materiałów i nowoczesnych metod spawania, aby zapewnić długotrwałe wyniki. Każdy naprawiony produkt jest testowany pod kątem wytrzymałości, odporności i jakości przed dostawą — a każda praca objęta jest gwarancją do 25 lat. Agro RemPlastic podchodzi indywidualnie do każdego zamówienia. Od pierwszej konsultacji do ostatecznej dostawy, klienci otrzymują profesjonalne wsparcie i osobistą uwagę — nawet w przypadku niestandardowych lub złożonych zleceń.

Wyzwania przed Agro RemPlastic

1. Ręczna koordynacja zadań

Technicy pracowali nad wieloma projektami w różnych miejscach, często polegając na telefonach i listach papierowych. Trudno było zobaczyć, kto jest dostępny, jakie zadania są w toku i jak długo rzeczywiście trwały naprawy.

2. Brak centralnego śledzenia zadań

Wszystkie aktualizacje zadań były rejestrowane ręcznie, co powodowało zamieszanie, gdy przetwarzano kilka zleceń jednocześnie. Menedżerowie mieli trudności z monitorowaniem postępu zadań i zapewnieniem dotrzymywania terminów.

3. Niejasne planowanie i przydzielanie zasobów

Firma musiała planować harmonogramy techników w różnych warsztatach i miejscach klientów. Bez zautomatyzowanego systemu zmiany harmonogramu — takie jak pilne naprawy lub opóźnienia materiałowe — powodowały zatory i czas przestoju.

4. Ograniczona przejrzystość dla zarządu

Status projektów, użycie materiałów i obciążenie pracą techników były śledzone w różnych plikach. To utrudniało uzyskanie bieżącego obrazu ogólnej wydajności i efektywności kosztowej.

Jak Shifton rozwiązał te problemy

✅ Planowanie i automatyzacja zadań

Shifton Field Service zastąpił ręczną koordynację inteligentnym planowaniem zadań. Menedżerowie teraz tworzą i przydzielają zadania naprawcze bezpośrednio w systemie, dodając terminy, priorytety i materiały.
  • Technicy natychmiast otrzymują karty zadań w aplikacji mobilnej.
  • Menedżerowie mogą monitorować postęp i przypisać pracę w czasie rzeczywistym.
  • Pilne zlecenia są dodawane do harmonogramu bez zakłócania całego przepływu pracy.
Wynik: Żadnych przeoczonych terminów, mniej połączeń i pełna przejrzystość codziennych operacji.

✅ Śledzenie zadań w czasie rzeczywistym

Każde zadanie w Shifton zawiera lokalizację, opis, zdjęcia i listy kontrolne. Technicy oznaczają postępy na miejscu, przesyłają obrazy „przed/po” i zamykają zadania z cyfrowym potwierdzeniem.
  • Menedżerowie śledzą wszystkie aktywne naprawy na jednym pulpicie.
  • Każdy projekt ma pełną historię — kto nad nim pracował, co zostało wykonane i jak długo to trwało.
  • Obciążenie pracą widać na pierwszy rzut oka.
Wynik: Szybsze raportowanie i dokładne udokumentowanie każdej naprawy.

✅ Kontrola zapasów i materiałów

Zintegrowane śledzenie zapasów Shifton pozwala Agro RemPlastic kontrolować przepływ materiałów w warsztatach.
  • Technicy rejestrują, które arkusze plastiku, narzędzia lub części zamienne wykorzystują.
  • Poziomy zapasów aktualizują się automatycznie po każdej pracy.
  • Powiadomienia informują menedżerów, gdy materiały się kończą.
Wynik: Zmniejszony czas przestoju, brak zduplikowanych zamówień i jasna kontrola kosztów.

✅ Raportowanie i analityka

Ręczne raporty w Excelu nie są już potrzebne. Shifton automatycznie generuje szczegółowe raporty dotyczące zakończonych zadań, spędzonych godzin i zużycia materiałów.
  • Menedżerowie mogą porównać efektywność techników, czas naprawy i żądania klientów.
  • Zespoły finansowe otrzymują przejrzyste dane do analizy wynagrodzeń i kosztów projektów.
Wynik: Dokładny wgląd w wydajność i łatwe podejmowanie decyzji.

Rezultaty po wdrożeniu Shifton

Redukcja czasu o 40 % w zakresie koordynacji zadań Pełna przejrzystość w działalności techników i zużyciu materiałów Szybsze naprawy — każde zadanie śledzone od początku do końca Zautomatyzowane raportowanie — brak ręcznego wprowadzania danych czy duplikowanych plików

Podsumowanie

Z Shifton Field Service Agro RemPlastic przekształcono swoje działania z ręcznej koordynacji w w pełni cyfrowy system. Teraz każde zadanie — od małej naprawy zbiornika po dużą renowację opryskiwacza — jest przejrzyste, dostępne do śledzenia i wydajne. Menedżerowie firmy mogą planować zadania, kontrolować zasoby i monitorować postęp w czasie rzeczywistym, a technicy otrzymują klarowne zadania i łatwe w użyciu narzędzia mobilne. Shifton stał się czymś więcej niż tylko oprogramowaniem — stał się fundamentem codziennych operacji. Dla Agro RemPlastic oznacza to mniej błędów, szybszą pracę i pełne zaufanie, że każdy naprawiony produkt spełnia ich wysokie standardy. Shifton utrzymuje Agro RemPlastic wydajnym, połączonym i gotowym na kolejną dekadę innowacji.
Udostępnij ten post
Daria Olieshko

Osobisty blog stworzony dla tych, którzy szukają sprawdzonych praktyk.