Wyzwania przed Agro RemPlastic
1. Ręczna koordynacja zadań
Technicy pracowali nad wieloma projektami w różnych miejscach, często polegając na telefonach i listach papierowych. Trudno było zobaczyć, kto jest dostępny, jakie zadania są w toku i jak długo rzeczywiście trwały naprawy.2. Brak centralnego śledzenia zadań
Wszystkie aktualizacje zadań były rejestrowane ręcznie, co powodowało zamieszanie, gdy przetwarzano kilka zleceń jednocześnie. Menedżerowie mieli trudności z monitorowaniem postępu zadań i zapewnieniem dotrzymywania terminów.3. Niejasne planowanie i przydzielanie zasobów
Firma musiała planować harmonogramy techników w różnych warsztatach i miejscach klientów. Bez zautomatyzowanego systemu zmiany harmonogramu — takie jak pilne naprawy lub opóźnienia materiałowe — powodowały zatory i czas przestoju.4. Ograniczona przejrzystość dla zarządu
Status projektów, użycie materiałów i obciążenie pracą techników były śledzone w różnych plikach. To utrudniało uzyskanie bieżącego obrazu ogólnej wydajności i efektywności kosztowej.Jak Shifton rozwiązał te problemy
✅ Planowanie i automatyzacja zadań
Shifton Field Service zastąpił ręczną koordynację inteligentnym planowaniem zadań. Menedżerowie teraz tworzą i przydzielają zadania naprawcze bezpośrednio w systemie, dodając terminy, priorytety i materiały.- Technicy natychmiast otrzymują karty zadań w aplikacji mobilnej.
- Menedżerowie mogą monitorować postęp i przypisać pracę w czasie rzeczywistym.
- Pilne zlecenia są dodawane do harmonogramu bez zakłócania całego przepływu pracy.
✅ Śledzenie zadań w czasie rzeczywistym
Każde zadanie w Shifton zawiera lokalizację, opis, zdjęcia i listy kontrolne. Technicy oznaczają postępy na miejscu, przesyłają obrazy „przed/po” i zamykają zadania z cyfrowym potwierdzeniem.- Menedżerowie śledzą wszystkie aktywne naprawy na jednym pulpicie.
- Każdy projekt ma pełną historię — kto nad nim pracował, co zostało wykonane i jak długo to trwało.
- Obciążenie pracą widać na pierwszy rzut oka.
✅ Kontrola zapasów i materiałów
Zintegrowane śledzenie zapasów Shifton pozwala Agro RemPlastic kontrolować przepływ materiałów w warsztatach.- Technicy rejestrują, które arkusze plastiku, narzędzia lub części zamienne wykorzystują.
- Poziomy zapasów aktualizują się automatycznie po każdej pracy.
- Powiadomienia informują menedżerów, gdy materiały się kończą.
✅ Raportowanie i analityka
Ręczne raporty w Excelu nie są już potrzebne. Shifton automatycznie generuje szczegółowe raporty dotyczące zakończonych zadań, spędzonych godzin i zużycia materiałów.- Menedżerowie mogą porównać efektywność techników, czas naprawy i żądania klientów.
- Zespoły finansowe otrzymują przejrzyste dane do analizy wynagrodzeń i kosztów projektów.
English
Español
Português
Deutsch
Français
Italiano
日本語
中文
हिन्दी
עברית
العربية
한국어
Nederlands
Polski
Türkçe
Українська
Русский
Magyar
Română
Български
Čeština
Ελληνικά
Svenska
Dansk
Norsk
Suomi
Bahasa
Tiếng Việt
Tagalog
ไทย
Latviešu
Lietuvių
Eesti
Slovenčina
Slovenščina
Hrvatski
Македонски
Қазақ
Azərbaycan
Afrikaans
বাংলা