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Aprimorando o Trabalho na Agro RemPlastic com o Shifton Field Service

Escrito por

Daria Olieshko

Publicado em

10 Nov 2025

Tempo de leitura

3 - 5 min de leitura

Agro RemPlastic é uma empresa ucraniana líder especializada na reparação de produtos plásticos utilizados na indústria agrícola. Há mais de 10 anos, Agro RemPlastic tem fornecido serviços de reparo confiáveis para tanques de combustível de plástico, barris de pulverizadores, e cones de colheitadeiras. A empresa utiliza equipamentos avançados, materiais duráveis e métodos modernos de soldagem para garantir resultados duradouros. Cada produto reparado é testado para resistência, durabilidade e qualidade antes da entrega — e cada serviço vem com uma garantia de até 25 anos. A Agro RemPlastic adota uma abordagem individual para cada pedido. Desde a primeira consulta até a entrega final, os clientes recebem suporte profissional e atenção personalizada — mesmo para pedidos customizados ou complexos.

Desafios Enfrentados pela Agro RemPlastic

1. Coordenação Manual de Tarefas

Técnicos trabalhavam em vários projetos em locais diferentes, frequentemente dependendo de telefonemas e listas em papel. Era difícil ver quem estava disponível, quais tarefas estavam em andamento e quanto tempo as reparações realmente levavam.

2. Falta de Rastreamento Centralizado de Tarefas

Todas as atualizações de tarefas eram registradas manualmente, o que causava confusão quando vários pedidos eram processados ao mesmo tempo. Os gerentes tinham dificuldade em acompanhar o progresso das tarefas e garantir que os prazos fossem cumpridos.

3. Programação e Alocação de Recursos Inadequadas

A empresa precisava planejar os horários dos técnicos em vários locais de oficina e clientes. Sem um sistema automatizado, mudanças nos horários — como reparos urgentes ou atrasos de material — causavam gargalos e tempo ocioso.

4. Transparência Limitada para a Gestão

O status dos projetos, o uso de materiais e a carga de trabalho dos técnicos eram acompanhados em arquivos diferentes. Isso tornava difícil obter uma visão em tempo real do desempenho geral e da eficiência de custos.

Como a Shifton Resolveu Esses Problemas

✅ Agendamento de Tarefas e Automação

Shifton Field Service substituiu a coordenação manual pelo planejamento inteligente de tarefas. Agora os gerentes criam e atribuem trabalhos de reparo diretamente no sistema, adicionando prazos, prioridades e materiais.

Os técnicos recebem imediatamente cartões de trabalho no aplicativo móvel.
Os gerentes podem monitorar o progresso e realocar trabalhos em tempo real.
Pedidos urgentes são adicionados à agenda sem interromper todo o fluxo de trabalho.

Resultado: Nenhum prazo excedido, menos ligações e visibilidade completa das operações diárias.

✅ Rastreamento de Tarefas em Tempo Real

Cada tarefa no Shifton inclui localização, descrição, fotos e listas de verificação. Técnicos marcam o progresso no local, fazem upload de imagens “antes/depois” e encerram trabalhos com confirmação digital.

Os gerentes acompanham todos os reparos ativos em um único painel.
Cada projeto tem um histórico completo — quem trabalhou nele, o que foi feito e quanto tempo levou.
O equilíbrio da carga de trabalho é visível de relance.

Resultado: Relatórios mais rápidos e documentação precisa de cada reparo.

✅ Controle de Inventário e Materiais

O rastreamento de inventário integrado da Shifton permite que a Agro RemPlastic controle o fluxo de materiais nas oficinas.

Os técnicos registram quais folhas de plástico, ferramentas ou peças sobressalentes eles usam.
Os níveis de estoque são atualizados automaticamente após cada trabalho.
Alertas notificam os gerentes quando os materiais estão acabando.

Resultado: Tempo de inatividade reduzido, nenhum pedido duplicado e controle de custos claro.

✅ Relatórios e Análises

Relatórios manuais em Excel não são mais necessários. O Shifton gera automaticamente relatórios detalhados sobre trabalhos concluídos, horas gastas e uso de materiais.

Os gerentes podem comparar a eficiência dos técnicos, o tempo de reparo e as solicitações dos clientes.
As equipes financeiras recebem dados limpos para folha de pagamento e análise de custo de projeto.

Resultado: Percepção precisa do desempenho e fácil tomada de decisões.

Resultados Após a Implementação do Shifton

Redução de 40% no tempo gasto na coordenação de tarefas Visibilidade completa da atividade dos técnicos e do uso de materiais Reparos mais rápidos — cada trabalho acompanhado do início ao fim Relatórios automatizados — sem entrada manual de dados ou arquivos duplicados

Conclusão

Com o Shifton Field Service, Agro RemPlastic transformou seu fluxo de trabalho de uma coordenação manual para um sistema totalmente digital. Agora, todas as tarefas — desde pequenas reparações de tanque até grandes restaurações de pulverizadores — são transparentes, rastreáveis e eficientes. Os gerentes da empresa podem planejar trabalhos, controlar recursos e monitorar o progresso em tempo real, enquanto os técnicos recebem atribuições claras e ferramentas móveis fáceis de usar. Shifton tornou-se mais do que software — tornou-se o pilar das operações diárias. Para a Agro RemPlastic, isso significa menos erros, trabalho mais rápido e total confiança de que cada produto reparado atende aos seus altos padrões. A Shifton mantém a Agro RemPlastic eficiente, conectada e pronta para a próxima década de inovação.

Daria Olieshko

Um blog pessoal criado para aqueles que procuram práticas comprovadas.