Home / Blog / Optimizarea Muncii la Agro RemPlastic cu Shifton Field Service

Optimizarea Muncii la Agro RemPlastic cu Shifton Field Service

Scris de

Daria Olieshko

Publicat pe

10 nov. 2025

Timp de citire

3 - 5 min lectură

Agro RemPlastic este o companie ucraineană de top specializată în repararea produselor din plastic utilizate în industria agricolă. De mai bine de 10 ani, Agro RemPlastic a oferit servicii de reparații fiabile pentru rezervoare de combustibil din plastic, butoaie pulverizatoare, și conuri de combine. Compania utilizează echipamente avansate, materiale durabile și metode moderne de sudură pentru a asigura rezultate durabile. Fiecare produs reparat este testat pentru rezistență, durabilitate și calitate înainte de livrare — iar fiecare lucrare vine cu o garanție de până la 25 de ani. Agro RemPlastic adoptă o abordare individuală pentru fiecare comandă. De la prima consultație până la livrarea finală, clienții primesc suport profesional și atenție personală — chiar și pentru cereri personalizate sau complexe.

Provocările întâmpinate de Agro RemPlastic

1. Coordonarea manuală a sarcinilor

Tehnicienii lucrau la mai multe proiecte în locuri diferite, bazându-se adesea pe apeluri telefonice și liste pe hârtie. Era dificil să se vadă cine era disponibil, ce sarcini erau în desfășurare și cât timp durau efectiv reparațiile.

2. Lipsa urmăririi centralizate a lucrărilor

Toate actualizările sarcinilor erau înregistrate manual, ceea ce provoca confuzie când erau procesate mai multe comenzi în același timp. Managerii se chinuiau să urmărească progresul sarcinilor și să se asigure că termenele erau respectate.

3. Programare și alocare neclară a resurselor

Compania avea nevoie să planifice programele tehnicienilor în diverse ateliere și locații ale clienților. Fără un sistem automatizat, modificările de programare — cum ar fi reparațiile urgente sau întârzierile materialelor — cauzau blocaje și timp de inactivitate.

4. Transparență limitată pentru management

Starea proiectului, utilizarea materialelor și încărcarea de lucru a tehnicienilor erau urmărite în fișiere diferite. Acest lucru făcea dificilă obținerea unei imagini în timp real a performanței generale și a eficienței costurilor.

Cum a rezolvat Shifton aceste probleme

✅ Programarea și automatizarea sarcinilor

Shifton Field Service a înlocuit coordonarea manuală cu planificarea inteligentă a sarcinilor. Managerii creează și atribuie acum lucrări de reparație direct în sistem, adăugând termene, priorități și materiale.

Tehnicienii primesc instantaneu fișe de lucru în aplicația mobilă.
Managerii pot monitoriza progresul și realoca lucrările în timp real.
Cererile urgente sunt adăugate în program fără a perturba întregul flux de lucru.

Rezultat: Fără termene ratate, mai puține apeluri telefonice și vizibilitate completă asupra operațiunilor zilnice.

✅ Urmărirea lucrărilor în timp real

Fiecare sarcină în Shifton include locația, descrierea, fotografii și checkliste. Tehnicienii marchează progresul la fața locului, încarcă imagini „înainte/după” și închid lucrările cu confirmare digitală.

Managerii urmăresc toate reparațiile active pe un singur tablou de bord.
Fiecare proiect are un istoric complet — cine a lucrat la el, ce s-a făcut și cât a durat.
Echilibrul încărcării de lucru este vizibil dintr-o privire.

Rezultat: Raportare mai rapidă și documentație precisă a fiecărei reparații.

✅ Controlul inventarului și al materialelor

Urmărirea integrată a inventarului Shifton permite Agro RemPlastic să controleze fluxul de materiale între ateliere.

Tehnicienii înregistrează ce plăci de plastic, unelte sau piese de schimb folosesc.
Nivelurile de stoc se actualizează automat după fiecare lucrare.
Alertele notifică managerii când materialele sunt pe cale să se termine.

Rezultat: Timp de inactivitate redus, comenzi duplicate zero și control clar al costurilor.

✅ Raportare și analiză

Raportările manuale în Excel nu mai sunt necesare. Shifton generează automat rapoarte detaliate despre lucrările finalizate, orele petrecute și utilizarea materialelor.

Managerii pot compara eficiența tehnicienilor, timpul de reparație și cererile clienților.
Echipele financiare primesc date clare pentru salarii și analiza costurilor proiectului.

Rezultat: Perspicacitate precisă în performanță și decizii ușoare de luat.

Rezultate după implementarea Shifton

Reducere cu 40 % a timpului petrecut pentru coordonarea sarcinilor Vizibilitate totală în activitatea tehnicienilor și utilizarea materialelor Reparații mai rapide — fiecare lucrare urmărită de la început până la sfârșit Raportare automată — fără introducere manuală de date sau fișiere duplicate

Concluzie

Cu Shifton Field Service, Agro RemPlastic și-a transformat fluxul de lucru de la coordonarea manuală la un sistem complet digital. Acum fiecare sarcină — de la reparația unui rezervor mic la restaurarea de mari dimensiuni a unui pulverizator — este transparentă, urmărită și eficientă. Managerii companiei pot planifica lucrările, controla resursele și monitoriza progresul în timp real, în timp ce tehnicienii primesc sarcini clare și unelte mobile ușor de utilizat. Shifton a devenit mai mult decât un software — a devenit coloana vertebrală a operațiunilor zilnice. Pentru Agro RemPlastic, aceasta înseamnă mai puține greșeli, lucru mai rapid și încredere totală că fiecare produs reparat îndeplinește standardele lor înalte. Shifton menține Agro RemPlastic eficient, conectat și pregătit pentru următorul deceniu de inovație.

Daria Olieshko

Un blog personal creat pentru cei care caută practici dovedite.