Проблемы, с которыми сталкивается Agro RemPlastic
1. Координация ручных задач
Техники работали на нескольких проектах в разных местах, часто полагаясь на телефонные звонки и бумажные списки. Было сложно увидеть, кто доступен, какие задачи в процессе, и сколько времени на самом деле заняли ремонты.2. Отсутствие централизованного отслеживания работ
Все обновления задач записывались вручную, что вызывало путаницу, когда несколько заказов обрабатывались одновременно. Менеджеры сталкивались с трудностями в отслеживании прогресса задач и обеспечении соблюдения сроков.3. Неясное планирование и распределение ресурсов
Компании необходимо было планировать графики техников в различных мастерских и на объектах клиентов. Без автоматизированной системы изменения в расписании — такие как срочные ремонты или задержки материалов — вызывали заторы и время простоя.4. Ограниченная прозрачность для управления
Состояние проектов, использование материалов и нагрузка на техников отслеживались в разных файлах. Это затрудняло получение актуальной картины общей производительности и эффективности затрат.Как Shifton решил эти проблемы
✅ Планирование и автоматизация задач
Shifton Field Service заменил ручную координацию на умное планирование задач. Теперь менеджеры создают и назначают ремонтные задания непосредственно в системе, добавляя сроки, приоритеты и материалы.- Техники мгновенно получают карточки заданий в мобильном приложении.
- Менеджеры могут отслеживать прогресс и перераспределять работу в реальном времени.
- Срочные запросы добавляются в расписание, не нарушая весь рабочий процесс.
✅ Отслеживание задач в реальном времени
Каждая задача в Shifton включает местоположение, описание, фотографии и контрольные списки. Техники отмечают прогресс на месте, загружают изображения «до/после» и закрывают задания с цифровым подтверждением.- Менеджеры отслеживают все активные ремонты на единой панели.
- У каждого проекта полная история — кто работал, что было сделано и сколько времени это заняло.
- Баланс нагрузки виден сразу.
✅ Контроль запасов и материалов
Интегрированное отслеживание запасов Shifton позволяет Agro RemPlastic контролировать поток материалов на всех мастерских.- Техники фиксируют, какие пластиковые листы, инструменты или запасные части используются.
- Уровни запасов обновляются автоматически после каждой работы.
- Уведомления оповещают менеджеров, когда материалы заканчивются.
✅ Отчетность и аналитика
Ручные отчеты в Excel больше не нужны. Shifton автоматически генерирует подробные отчеты о выполненных работах, затраченном времени и использовании материалов.- Менеджеры могут сравнивать эффективность техников, время ремонта и запросы клиентов.
- Финансовые команды получают ясные данные для расчета заработной платы и анализа стоимости проектов.
English
Español
Português
Deutsch
Français
Italiano
日本語
中文
हिन्दी
עברית
العربية
한국어
Nederlands
Polski
Türkçe
Українська
Русский
Magyar
Română
Български
Čeština
Ελληνικά
Svenska
Dansk
Norsk
Suomi
Bahasa
Tiếng Việt
Tagalog
ไทย
Latviešu
Lietuvių
Eesti
Slovenčina
Slovenščina
Hrvatski
Македонски
Қазақ
Azərbaycan
Afrikaans
বাংলা