Những thách thức mà Agro RemPlastic đối mặt
1. Phối hợp công việc thủ công
Các kỹ thuật viên thực hiện nhiều dự án trên các địa điểm khác nhau, thường dựa vào các cuộc gọi điện thoại và danh sách giấy. Rất khó để thấy ai có sẵn, những công việc nào đang tiến hành, và thời gian sửa chữa thực sự mất bao lâu.2. Thiếu theo dõi công việc tập trung
Tất cả cập nhật công việc được ghi lại bằng tay, gây ra sự nhầm lẫn khi một số đơn hàng được xử lý cùng lúc. Quản lý gặp khó khăn trong việc theo dõi tiến độ công việc và đảm bảo thời hạn được hoàn thành.3. Lịch trình và phân bổ tài nguyên không rõ ràng
Công ty cần lập lịch trình cho kỹ thuật viên trên nhiều xưởng sửa chữa và địa điểm khách hàng khác nhau. Không có hệ thống tự động, các thay đổi lịch trình — như sửa chữa khẩn cấp hoặc trì hoãn vật liệu — gây ra tắc nghẽn và thời gian chờ đợi.4. Minh bạch hạn chế cho quản lý
Tình trạng dự án, sử dụng vật liệu và khối lượng công việc của kỹ thuật viên được theo dõi trong các tập tin khác nhau. Điều này làm cho việc có được bức tranh thời gian thực về hiệu suất tổng thể và hiệu quả chi phí trở nên khó khăn.Cách Shifton giải quyết những vấn đề này
✅ Lập lịch và tự động hóa công việc
Shifton Field Service đã thay thế việc phối hợp thủ công bằng lập kế hoạch công việc thông minh. Quản lý giờ có thể tạo và giao công việc sửa chữa trực tiếp trong hệ thống, thêm thời hạn, ưu tiên và vật liệu.- Kỹ thuật viên nhận ngay các thẻ công việc trong ứng dụng di động.
- Quản lý có thể giám sát tiến độ và phân công lại công việc trong thời gian thực.
- Yêu cầu khẩn cấp được thêm vào lịch trình mà không làm gián đoạn toàn bộ quy trình làm việc.
✅ Theo dõi công việc thời gian thực
Mỗi công việc trong Shifton bao gồm vị trí, mô tả, hình ảnh và danh sách kiểm tra. Kỹ thuật viên đánh dấu tiến trình tại chỗ, tải lên hình ảnh "trước/sau", và kết thúc công việc với xác nhận kỹ thuật số.- Quản lý theo dõi tất cả các sửa chữa đang diễn ra trên một bảng điều khiển duy nhất.
- Mỗi dự án có một lịch sử đầy đủ — ai tham gia, đã làm gì và mất bao lâu.
- Cân bằng khối lượng công việc có thể thấy ngay lập tức.
✅ Kiểm soát kho và vật liệu
Theo dõi kho tích hợp của Shifton cho phép Agro RemPlastic kiểm soát luồng vật liệu qua các xưởng.- Kỹ thuật viên ghi lại các tấm nhựa, dụng cụ hoặc phụ tùng thay thế họ sử dụng.
- Mức tồn kho tự động cập nhật sau mỗi công việc.
- Cảnh báo thông báo quản lý khi vật liệu sắp hết.
✅ Báo cáo và phân tích
Báo cáo Excel thủ công không còn cần thiết. Shifton tự động tạo ra các báo cáo chi tiết về công việc hoàn thành, giờ làm việc và sử dụng vật liệu.- Quản lý có thể so sánh hiệu quả của kỹ thuật viên, thời gian sửa chữa và yêu cầu của khách hàng.
- Các đội ngũ tài chính nhận dữ liệu sạch cho phân tích chi phí lương và dự án.
English
Español
Português
Deutsch
Français
Italiano
日本語
中文
हिन्दी
עברית
العربية
한국어
Nederlands
Polski
Türkçe
Українська
Русский
Magyar
Română
Български
Čeština
Ελληνικά
Svenska
Dansk
Norsk
Suomi
Bahasa
Tiếng Việt
Tagalog
ไทย
Latviešu
Lietuvių
Eesti
Slovenčina
Slovenščina
Hrvatski
Македонски
Қазақ
Azərbaycan
Afrikaans
বাংলা