Đơn Giản Hóa Công Việc tại Agro RemPlastic với Dịch Vụ Tại Hiện Trường Shifton

Đơn Giản Hóa Công Việc tại Agro RemPlastic với Dịch Vụ Tại Hiện Trường Shifton
Đã viết bởi
Daria Olieshko
Được xuất bản vào
10 Th11 2025
Thời gian đọc
3 - 5 phút đọc
Agro RemPlastic là một công ty hàng đầu của Ukraine chuyên sửa chữa các sản phẩm nhựa được sử dụng trong ngành công nghiệp nông nghiệp. Trong hơn 10 năm qua, Agro RemPlastic đã cung cấp dịch vụ sửa chữa đáng tin cậy cho bình nhiên liệu nhựa, thùng phun thuốc, và mũi máy gặt đập liên hợp. Công ty sử dụng thiết bị tiên tiến, vật liệu bền bỉ và phương pháp hàn hiện đại để đảm bảo kết quả lâu dài. Mỗi sản phẩm được sửa chữa đều được kiểm tra về độ bền, độ chống chịu và chất lượng trước khi giao hàng — và mỗi công việc đều có bảo hành lên đến 25 năm. Agro RemPlastic có cách tiếp cận cá nhân cho từng đơn hàng. Từ cuộc tư vấn đầu tiên đến khi giao hàng cuối cùng, khách hàng nhận được hỗ trợ chuyên nghiệp và sự chú ý cá nhân — ngay cả với những yêu cầu tùy chỉnh hoặc phức tạp.

Những thách thức mà Agro RemPlastic đối mặt

1. Phối hợp công việc thủ công

Các kỹ thuật viên thực hiện nhiều dự án trên các địa điểm khác nhau, thường dựa vào các cuộc gọi điện thoại và danh sách giấy. Rất khó để thấy ai có sẵn, những công việc nào đang tiến hành, và thời gian sửa chữa thực sự mất bao lâu.

2. Thiếu theo dõi công việc tập trung

Tất cả cập nhật công việc được ghi lại bằng tay, gây ra sự nhầm lẫn khi một số đơn hàng được xử lý cùng lúc. Quản lý gặp khó khăn trong việc theo dõi tiến độ công việc và đảm bảo thời hạn được hoàn thành.

3. Lịch trình và phân bổ tài nguyên không rõ ràng

Công ty cần lập lịch trình cho kỹ thuật viên trên nhiều xưởng sửa chữa và địa điểm khách hàng khác nhau. Không có hệ thống tự động, các thay đổi lịch trình — như sửa chữa khẩn cấp hoặc trì hoãn vật liệu — gây ra tắc nghẽn và thời gian chờ đợi.

4. Minh bạch hạn chế cho quản lý

Tình trạng dự án, sử dụng vật liệu và khối lượng công việc của kỹ thuật viên được theo dõi trong các tập tin khác nhau. Điều này làm cho việc có được bức tranh thời gian thực về hiệu suất tổng thể và hiệu quả chi phí trở nên khó khăn.

Cách Shifton giải quyết những vấn đề này

✅ Lập lịch và tự động hóa công việc

Shifton Field Service đã thay thế việc phối hợp thủ công bằng lập kế hoạch công việc thông minh. Quản lý giờ có thể tạo và giao công việc sửa chữa trực tiếp trong hệ thống, thêm thời hạn, ưu tiên và vật liệu.
  • Kỹ thuật viên nhận ngay các thẻ công việc trong ứng dụng di động.
  • Quản lý có thể giám sát tiến độ và phân công lại công việc trong thời gian thực.
  • Yêu cầu khẩn cấp được thêm vào lịch trình mà không làm gián đoạn toàn bộ quy trình làm việc.
Kết quả: Không có thời hạn bị lỡ, ít cuộc gọi hơn, và thấy rõ toàn bộ hoạt động hàng ngày.

✅ Theo dõi công việc thời gian thực

Mỗi công việc trong Shifton bao gồm vị trí, mô tả, hình ảnh và danh sách kiểm tra. Kỹ thuật viên đánh dấu tiến trình tại chỗ, tải lên hình ảnh "trước/sau", và kết thúc công việc với xác nhận kỹ thuật số.
  • Quản lý theo dõi tất cả các sửa chữa đang diễn ra trên một bảng điều khiển duy nhất.
  • Mỗi dự án có một lịch sử đầy đủ — ai tham gia, đã làm gì và mất bao lâu.
  • Cân bằng khối lượng công việc có thể thấy ngay lập tức.
Kết quả: Báo cáo nhanh hơn và tài liệu chính xác cho mỗi sửa chữa.

✅ Kiểm soát kho và vật liệu

Theo dõi kho tích hợp của Shifton cho phép Agro RemPlastic kiểm soát luồng vật liệu qua các xưởng.
  • Kỹ thuật viên ghi lại các tấm nhựa, dụng cụ hoặc phụ tùng thay thế họ sử dụng.
  • Mức tồn kho tự động cập nhật sau mỗi công việc.
  • Cảnh báo thông báo quản lý khi vật liệu sắp hết.
Kết quả: Giảm thời gian ngừng sản xuất, không có đơn hàng trùng lặp, và kiểm soát chi phí rõ ràng.

✅ Báo cáo và phân tích

Báo cáo Excel thủ công không còn cần thiết. Shifton tự động tạo ra các báo cáo chi tiết về công việc hoàn thành, giờ làm việc và sử dụng vật liệu.
  • Quản lý có thể so sánh hiệu quả của kỹ thuật viên, thời gian sửa chữa và yêu cầu của khách hàng.
  • Các đội ngũ tài chính nhận dữ liệu sạch cho phân tích chi phí lương và dự án.
Kết quả: Thông tin hiệu suất chính xác và dễ dàng ra quyết định.

Kết quả sau khi triển khai Shifton

Giảm 40 % thời gian dành cho phối hợp công việc Thấy rõ hoàn toàn về hoạt động của kỹ thuật viên và sử dụng vật liệu Sửa chữa nhanh hơn — mỗi công việc được theo dõi từ đầu đến cuối Báo cáo tự động — không cần nhập dữ liệu thủ công hoặc tệp bị trùng lặp

Kết luận

Với Shifton Field Service, Agro RemPlastic đã chuyển đổi quy trình làm việc từ phối hợp thủ công sang hệ thống hoàn toàn kỹ thuật số. Giờ đây, mỗi công việc — từ sửa chữa bình nhỏ đến phục hồi máy phun lớn — đều minh bạch, có thể theo dõi và hiệu quả. Các quản lý của công ty có thể lập kế hoạch công việc, kiểm soát tài nguyên và giám sát tiến độ trong thời gian thực, trong khi các kỹ thuật viên nhận được phân công rõ ràng và công cụ di động dễ sử dụng. Shifton trở thành hơn cả phần mềm — nó trở thành nền tảng của hoạt động hàng ngày. Đối với Agro RemPlastic, điều đó có nghĩa là ít lỗi hơn, công việc nhanh hơn, và hoàn toàn tự tin rằng mỗi sản phẩm sửa chữa đáp ứng các tiêu chuẩn cao của họ. Shifton giữ cho Agro RemPlastic hiệu quả, kết nối và sẵn sàng cho thập kỷ đổi mới tiếp theo.
Chia sẻ bài viết này
Daria Olieshko

Một blog cá nhân được tạo ra cho những người đang tìm kiếm các phương pháp đã được chứng minh.